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李开复:哪些人能成为百亿级独角兽CEO?

2016-05-03 14:30 | 作者: 李开复来源:bwin网址网 李开复 创新工场

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[摘要]如果你要打造一个百亿美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因为这样的使命是公司的灵魂,是有情怀价值的,这样优秀的员工才会考虑加入你。

文_创新工场董事长兼CEO李开复

我们都认为最近这两三年来中国公司在崛起,独角兽越来越多,甚至有赶超美国的趋势,甚至有杂志以雷军做封面,提出来是不是该copy China,但我们还有很多路要走,很多东西要向硅谷学习。

今天要讲的是35名正在创业的CEO从美国硅谷回来之后的总结:如何打造所谓百亿美元的独角兽公司。我们参观了20多家公司,大家总结发现,硅谷的伟大公司基本都在做三件事情,不是我们平常谈的打造产品、吸引用户、拿VC的钱,上市之后然后变现。这三件事情是什么呢?第一是引领公司的文化和使命;第二是汇集顶尖人才;第三是让自己变得更强大。

文化与使命:硅谷最震撼的是Airbnb

这次去硅谷,我们见了各家伟大的公司,包括Google、特斯拉、Facebook等等。但是大家最惊讶的公司倒不是这几家公司,反而是一个让我们有点跌破眼镜的,只是做了一个网站的公司,这个公司就是Airbnb。

Airbnb技术很牛吗?并没有。产品特别牛吗?好像也没有。那么市场推广做得很好?变现做得很好?好像也未必。大数据运营很好?也不是。去Airbnb学到了什么?我们真的是学到了一个当头棒喝的文化。

Airbnb的文化基本上就是三个词:“be a host”,无论走到哪里,都希望给你归属感。在Airbnb的网站上,每一张照片,包括你去住宿的每一家房东,都不是说我要多赚点外快,而是精心把自己的爱、自己的心注入产品,让你能感觉到他们是多么用心。

我们相信一个公司,如果真的能够把这个文化贯彻在公司的每一个角落,一定会做得很好。这一切都让我们非常感动,深深理解这个公司的成功不是靠产品运营赚钱,而是把文化贯彻在整个公司里面。

我们去苹果,基本就是进入了一个飞碟,封闭、隐秘的文化。苹果的办公室是封闭式的飞碟,我们下了班车,迎接我的是警卫,讲的第一句话是“请勿拍照”,一直到我走进了他们的会议室,可以拍照了,但是里面什么都没有,只有乔布斯的照片在右上角。他们不是不尊敬人,而是认为我们是世界上最顶尖的以设计为主的公司,我们的东西很容易被copy,所以必须打造一个隐秘的文化。

到了特斯拉之后,我们看到的就是一个科技愿景成就美国梦的真实写照。中间就是一个迪斯尼或者环球影城的过山车,我们就在过山车里面看到了特斯拉的秘密。我们同时也看到了一个机器人操作的工厂。这个工厂里面人似乎是点缀的,少数的人基本都是码农,他们做的事情就是在协调机器。这样的未来其实就是科技的愿景,是非常强大的科技文化。

到了Facebook我们看到的又是什么呢?Facebook是经过分享,让世界有更为开放、更为紧密的连接,像是一个非常美丽的downtown,里面有咖啡厅、游乐厅,大家可以留言,代表了把每一个世界公民都联结在一起的梦想。

我们再回头想想在中关村看到的大部分公司,是不是进去就看到一大堆椅子,一大堆码农?可能点缀性的放了一些画,几盆树,让大家感觉好像很温馨。我们有没有用心打造一个有文化的工作环境?

硅谷不只是一个代表科技、开放、分享的文化,而是非常好的土壤,它基于开放、科技、分享,产生了很多不同的苗子、不同的种子,诞生了很多伟大的公司。

其实每个伟大的公司,都是有非常清晰的使命和文化。Airbnb的使命就是让人能够天下为家,它的文化就是“be a host”,友善、好客;Google的使命是组织全球的信息,它的文化是自由、民主、精英;特斯拉的文化,汽车如自来水一样,它的文化是技术优势和没有不可能。

你有没有想一想,你创造的公司,文化是什么?使命是什么?有没有可能说不出来?

如果你要打造一个百亿美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因为这样的使命是公司的灵魂,是有情怀价值的,这样优秀的员工才会考虑加入你。这个文化和使命一定是要能够解决真的问题,而不是一句套话、废话。

管理人才的五个秘诀

微软研究院或者Google做得好,很大程度上是来自于汇集了一批超级厉害的能人。怎样做好人才的管理呢?我在这里分享五个经验。

第一、作为创业公司CEO,你30%的时间应该花在人才上,其它你该花的时间是树立公司的文化、让自己更强大,这三件事情应该占到你80%、90%的时间。因为人才是这么重要,而且初创的这20个人是那么重要,所以CEO要拨出更多时间来找适合公司的人才。

第二、对这些人才基本是财散人聚,对这些人才一定要慷慨,要把公司的股份、要把很好的利益让给他们,要随时记在心里。如果你公司只值100万美元,你占80%,重要吗?还是公司值100亿美元,你占20%,哪一个比较多?

第三、随着公司壮大,你一定要非常清晰了解10%的核心员工。如果你的公司碰到了问题,大船可能要沉了,但是你只有很少的资金,能够出来二次创业,或者第一个公司没有做成,做第二个公司,这个时候你只有小小的救生艇,只能放10%或者5%的人在里面,这必须是谁?你必须很清晰这10%的人是谁,对他们要有相当程度的认可,要给他们很好的待遇,要了解他们想要什么,放权给他们。

第四、多个伟大的公司,包括Google、微软、苹果都相信,一流的人雇的是一流的人,二流的人雇的是三流的人,所以当一个二流的人进入你的公司,你就开始往三流走了。尤其创业公司每年5倍、10倍的发展,这是很危险的。因为一流的人是有自信的,觉得你这方面比我强,我别的方面可能比你强。但是二流的人是没有自信的,他要找一些软弱、管得住、不敢挑战他权威的人,所以三流的人再进公司,你基本就没戏了。

第五、作为一个聪明人,你想怎么被管理,就想怎么去管理人。一个老板对于员工做了好的事情,发钱是不够的,说good job也是不够的,你一定要了解你员工的技术成就牛在什么地方。你花点时间理解,对员工的激励比什么都大。

另外,对员工的放权也很重要。一个伟大的CEO要对公司方向有非常清晰的掌舵,但是如何去执行技术、产品、售后、销售、市场,应该让每个能人在他的领域里有非常大的发展空间。一个什么都管得很细的老板,是没有办法留住一流的人才的。

再下一步就是,这批人才如果足够强大,他会再一步地增强公司的文化。比如新东方,是俞敏洪、王强、徐小平三个人都很厉害,公司才很厉害。如果俞敏洪找了两个很平庸的人,就很难让公司的文化扩散。

百亿级独角兽创始人都是偏执狂

接下来我想讲的是创始人有什么素质。一个平庸的CEO,即便给他天才明星团队和伟大产品,也成不了百亿价值。

Facebook投资人尤里(Yuri)主动告诉我们,在他投资了扎克伯格、刘强东、雷军之后,这些百亿美金的公司有什么特点。他的回答还是有点令人惊讶,他说这些百亿美元的超级独角兽CEO共同的特点就是偏执、自信和强大。他们绝不是四平八稳的,什么都懂。

扎克伯格真的是愿意挑战艰难问题,有自信挑战别人不敢做的事情。他学中文,参加清华经管学院的董事会,每年来用中文做演讲,比Google当时进入中国要难十倍。无论他最后是否成功,他是强大的、偏执的、自信的、不怕困难的。

一个偏执的人是敢想得非常大的,比你想象的还要大。雷军想得很大,但是Google想得更大。很多华尔街的人会说,Google之所以做Alphabet,只是为了扩大股价,来削减不赚钱的业务。大家其实还看不出这个伟大的公司有多大的野心,Google在早期业务,尤其是搜索里面,提炼了人工智能。你丢股票的数据给它,它就会炒股。你丢围棋的棋谱给它,它就会下围棋了。它并不是一个平台,但是这一套技术,再加上一批牛人,可以打造26个或更多伟大的公司,Google其实是想把Google现在的价值再乘以26,在医学、投资、基因检测各方面都打造很棒的公司。

今天,我们创业都是在选做O2O还是内容、娱乐。当你面临选择题的时候,不要选择ABCD,要自己创出个E,这就是突破框框的偏执人要做的事情。所以,创业者绝对不能把上市当作目标,未来还有更伟大的路可以走。

(整理自李开复公开演讲)

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